Po nitce do kłębka
W pracy, w domu, w kawiarni, na spotkaniach, codziennie o różnych porach dnia i nocy odwiedzamy dziesiątki przeróżnych stron WWW. Penetrujemy Internet w poszukiwaniu informacji, rozrywki czy nowych kontaktów. Porównujemy produkty w sklepach internetowych, udzielamy się na forach, prowadzimy blogi. Rozmawiamy z przyjaciółmi, dołączamy nasze awatary do kolejnych serwisów społecznościowych. Nie zdajemy sobie jednak sprawy z tego, że wszędzie, gdzie się pojawiamy, zostają po nas bardzo cenne ślady. Internet to mapa ścieżek potencjalnych konsumentów – bezcenne i najświeższe źródło informacji dla e-marketera. Powstała więc technologia, która wykorzystuje nasze zachowania w sieci do komunikacji marketingowej on-line.




