NetSetter. Blog innowacji marketingowych

Co łączy wszystkie kampanie wirusowe? Dlaczego same się proszą, aby je oglądać i rozsyłać w cyberprzestrzeń? Co powoduje, że stają się lepkie i bardzo skuteczne? Otóż wzbudzają one u odbiorcy silne emocje, są bardzo interesujące, zabawne, zaskakujące lub przerażające. Zanim powstanie przekaz wirusowy powinieneś wziąć pod uwagę kilka ważnych zasad.
Oto one.

1. Emocje - Przede wszystkim trzeba zadbać o zbudowanie silnych i wyrazistych emocji. Każdy z nas jest istotą emocjonalną. Żaden człowiek nie kieruje się tylko i wyłącznie rozumem i racjonalnymi przesłankami. Oczywiście emocjonalność jest cechą indywidualną, może być mniejsza lub większa, ale jest faktem niezbitym, że występuje u wszystkich. Im bardziej przekaz wirusowy oddziaływać będzie na emocje tym potencjalnie osiągnie większą skuteczność.

2. Koncept kreatywny – Należy zadbać o oryginalny i ciekawy pomysł na komunikację wirusową. Komunikacja powinna być tak zbudowana, aby dostarczała coś niespodziewanego, łamiącego stereotypy i przyjęte schematy. W żadnym wypadku koncept nie może podążać w kierunku standardowych reklam, ponieważ najzwyczajniej w świecie nie zostanie on zauważony.

3. Nie reklamuj – W komunikacji wirusowej nie powinniśmy przesadzić z reklamą. Zbyt duża ilość przekazu reklamowego potrafi zniszczyć nawet najbardziej wykwintny przekaz wirusowy.

4. Odcinkowość – Jeśli wirus okaże się strzałem w dziesiątkę należy nawiązywać do pierwotnego filmu emitując kolejne odsłony. Wskazane jest pozwolenie internautom na parodiowanie przygotowanego materiału. Dzięki temu uzyskamy dodatkowy potencjał komunikacyjny.

5. Gabarytowość – Najistotniejszą kwestią jest rozmiar wirusa, im jest on mniejszy tym większe prawdopodobieństwo, że przekaz zostanie zauważony, a nastepnie będzie się swobodnie rozpowszechniał.

6. Społeczność – Trzeba pamiętać, że udostępniając materiał wirusowy należy inicjować i stymulować dyskusje, aby zwiększyć moc oddziaływania filmu. Nigdy nie wolno usuwać, blokować negatywnych komentarzy, ponieważ mogą się one pojawić w wielu miejscach w sieci. Nie każdemu musi się podobać nasz przekaz.

7. Daj wolną rękę – emitując materiał wirusowy należy pamiętać, że z chwilą umieszczenia go w Internecie przestajemy mieć jakiekolwiek do niego prawa (poza niezbywalnymi autorskimi prawami majątkowymi). Musimy godzić się na to, że każdy będzie miał dostęp do naszego materiału i będzie on mógł zrobić z nim co zechce (bez względu na to, czy jest to dobre dla naszej marki czy nie).

Stosując się do powyższych zasad istnieje duża szansa na to, że stworzony materiał wirusowy osiągnie zamierzony sukces. Powyższe zasady są istotnymi wskazówkami, jednak pamiętaj, że o popularności komunikacji zadecydują sami prosumenci.

„ Chevrolet Malibu”

Opisując dobre praktyki wykorzystania wirusów należy nadmienić kilka słów o kampanii wirusowej producenta samochodów Chevroleta Malibu z 2008 roku. W tym przypadku film wirusowy specjalnie przygotowany na potrzeby Internetu był pierwszą odsłoną reklamy telewizyjnej. Akcja filmu toczyła się w jednym z amerykańskich miast przed jednym z banków. W jednej chwili włączał się alarm w banku, a z niego wybiegło czterech rabusiów wsiadając do najnowszego modelu Chevroleta Malibu, w ten czas z impetem pod bank podjechały dwa radiowozy, z których wyskoczyli policjanci i wbiegli do banku, zdziwieni rabusie w nowym Chevrolecie widząc reakcję policji, po prostu odjechali, a policjanci stali zdezorientowani całą sytuacją. Film ten obiegł cały świat zdobywając ogromną popularność(ponad 2,5mln obejrzeń na Youtube.com) i wszyscy oglądający byli przekonani, że głównym motywem było pokazanie spektakularnego napadu na bank oraz nieudolności policjantów. Jakże duże było zdziwienie w momencie, gdy film można było zobaczyć w telewizji jako reklamę Chevroleta Malibu, ale nakręconego z innej perspektywy. Celem tej kampanii było rozpropagowanie filmu w Internecie, aby był on później bez problemu rozpoznawalny jako reklama telewizyjna. Dane pochodzą z serwisu Youtube.com