SEM
SEO i PPC wizerunkowe
SEO i PPC wizerunkowe jest budowaniem pozytywnego wizerunku w Internecie zarówno firm, jak i określonych produktów czy usług.
SEO wizerunkowe to pozycjonowanie treści w wyszukiwarkach, które budzą pozytywne reakcje użytkowników. Kiedy internauta wpisze w wyszukiwarkę nazwę jakiejś firmy, produktu czy usługi będziemy mieć pewność, że wyniki naturalne ukażą na pierwszej stronie 10 wartościowych linków do stron, a treści poinformują o tym, że dana firma jest “…najlepsza w swojej branży…”, a dany produkt “…od wielu lat cieszy się dobrą opinią konsumentów…”.
PPC wizerunkowe dopełnia działania SEO, poprzez publikowanie w TOP’ie wyników wyszukiwania treści, czyli linki sponsorowane związane z klientem, jego misją, wartościami, osiągnięciami itp.
W obu przypadkach chodzi więc o promowanie walorów firmy, produktu czy usługi po zapytaniach, jakie internauta wpisuje w wyszukiwarkę.
Na SEO wizerunkowe i PPC wizerunkowe decydują się głównie duże firmy i korporacje - szczególnie takie branże, jak bankowość czy turystyka, dla których dobry wizerunek może zadecydować o być lub nie być na rynku.
Trzeba pamiętać, że dla wizerunku niedobry jest zarówno brak linku prowadzącego do firmy, produktu czy usługi, którą internauta chciał znaleźć, jak i wszelkie negatywne artykuły czy komentarze w linkach pojawiających się, szczególnie na pierwszej stronie w wyszukiwarce.
SEO i PPC w kryzysowej dla wizerunku sytuacji
Jeżeli zdarzy się sytuacja, że pod nazwą naszego brandu, bądź frazami powiązanymi z nim (np. produkt + nazwa brandu) w wyszukiwarce pojawią się linki z negatywnymi treściami na Twój temat, to masz do zrealizowania cel – poprawa wizerunku Twojej firmy. Jest bardzo niekorzystną sytuacja, gdy np. negatywne wpisy na forach znajdą się w TOP 10 wyszukiwarki – z pewnością w tytule i opisie linku będzie zawarty niekorzystny przekaz. Tym bardziej mamy problem, gdy jesteśmy właścicielami popularnej marki. Wówczas możemy mówić o wielu tysiącach zapytań miesięcznie o nazwę naszego brandu. Co w tej sytuacji należy zrobić? Najlepiej równolegle poprowadzić działania PPC wizerunkowego i SEO wizerunkowego.
PPC – stwórz stronę z dementi na dany temat i puść linki sponsorowane z wyraźnym przekazem, że na landing page’u wyjaśniasz wszelkie okoliczności dotyczące feralnego wpisu.
SEO – jednocześnie rozpocznij pozycjonowanie pod nazwą brandu stron z informacjami traktującymi np. o usługach, produktach, działaniach CSR (charytatywne itp.).
SEO i PPC dla budowy określonego wizerunku
PPC – puść kampanię na linki sponsorowane pod frazami kluczowymi, z którymi chcesz, aby identyfikowana była Twoja marka. Dostosuj do tego odpowiednie treści przekazu reklam, spójne z tym, jak chcesz być postrzegany.
SEO – pozycjonuj się pod frazami j.w., nie zapomnij o optymalizacji stron pozycjonowanych, aby tytuł i opis linku, jaki pojawi się w wyszukiwarce był czytelny i zgodny z budowanym wizerunkiem. Tytuł i opis to pierwsze, a czasami jedyne, informacje, które użytkownik przeczyta na Twój temat, i które kodowane będą przez użytkowników wyszukiwarek.
Więcej o SEM na www.weblocus.pl
Jako uzupełnienie do artykułu dodatm tylko że o wpływie kontekstu i pozycji w wynikach SEO/SEM na wizerunek marki mówił bardzo ciekawie Henry Eccles, dwa dni temu na Google Day. W prezentacji “Brand effect in AdWords” przedstawił wyniki badań wpływu kontekstu ukazywania się strony w wynikach (nawiązanie do tematyki postu) ale poszedł dalej i pokazał wpływ pozycji SEO i SEM na postrzeganie marki.
I co ciekawe, jak można sie domyślać kontekst oraz wysokie pozycje mają wpływ ale i tu uwaga, nie aż tak wielki jakbyśmy mogli sadzić. Za to połączenie kontekstu, wysokich pozycji wraz z faktem kliknięcia i zapoznania się ze treścią strony miało i to już kolosalny efekt. Tak więc Henry zwrócił uwagę na to, że mówiąc o kontekście lub tylko o samej pozycji poruszmy się po o wiele płytszym obszarze a pogłębić go możemy idąc krok dalej i zwracając uwagę na wykonanie akcji, wejścia i zapoznania się z wartościową stroną. Wnioski oparte były jak mi się wydawało na dosyć rzetelnych badaniach, których niestety z głowy nie jestem w stanie tu podać. Liczę ze Google udostępni je niebawem w sieci ; )
Hej Arku,
Zgadzam sie z Tobą i z badaniami:-)
Im większe zaangażowanie użytkownika, tym lepszy efekt wizerunkowy.
Pozdrawiam.
“PPC – puść kampanię na linki sponsorowane pod frazami kluczowymi, z którymi chcesz, aby identyfikowana była Twoja marka”
- Obawiam się że uruchamiając kampanię na takie frazy po kilku dniach CPC może wzrosnąć dramatycznie, efektów sprzedażowych nie będzie, a wizerunku nie zmierzymy.